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    我公司提供系统的终身技术支持
      完善的售后服务依赖于先进的技术、经验丰富的工程人员以及充足的零配件存储,是强大工程实力的集中体现。我公司始终坚持客户至上的原则,凭借在优彩彩票app、安防等行业多年的集成工程经验,确保为客户提供最优的售后服务。
      我公司对整个系统进行保修,保修期内免费更换正常使用下的损坏零件。其他系统设备实行厂家联保。保修期内,由于系统的软件和硬件问题导致系统运行不稳定,我公司将免费提供系统修改、硬件更换、软件维护等工作。
      我公司会对客户技术人员作现场培训,保证用户技术人员可以熟练操作系统设备及日常维护工作。
      设备安装后的所有技术服务,将由我公司的技术支持中心提供预防性设备维护和本地售后服务。
      保修期内,本公司承诺配备充足的备品配件,确保系统的正常运行。
      对于不在保修期内(如:由于非卖方责任引起的火灾、水灾、雷击等原因以及卖方人员因素造成的监控设备损坏等)及保修期内的维修,本公司只收取维修成本费用。
      公司具有完善的售后服务队伍和强大的技术支持中心,系统在商业运行期的技术支持按以下流程进行:
      本公司提供专业的售后服务热线电话、传真,如系统出现紧急技术问题,本公司实施快速维护。当远程维护不能解决问题,需要到现场处理,公司在接到用户通知并确认后于一个工作日内派工程技术人员到达现场,及时解决系统存在的问题。


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